Informations Coronavirus

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Je veux/j'ai besoin d'être testé pour corona. Que dois-je faire?

Pour cela, vous avez besoin de 2 choses :

  • un rendez-vous dans un de nos postes de screening
  • un code CTPC

1. Prenez rendez-vous

Un test Covid ne peut se faire que sur rendez-vous. Pour passer un test, vous pouvez vous rendre dans notre laboratoire - route 71.

La manière la plus rapide et la plus simple de prendre rendez-vous est d’aller sur mynexuz.be ou d’utiliser l’appli Mynexuz (Android et iOS). Vous pouvez également appeler le numéro 057 35 70 47.

Le centre de dépistage est ouvert en semaine de 12h à 18h et le week-end de 8h30 à 15h.

2. Demandez un code CTPC

Pour être testé, vous avez besoin d'un code CTPC (Corona Test Prescription Code).
Vous recevrez le code CTPC si, après avoir rempli l'outil d'auto-évaluation, il apparaît que vous pourriez être infecté par le coronavirus. Vous pouvez également obtenir le code CTPC à partir du 'contact tracing' ou éventuellement de votre médecin généraliste. Mais ne vous contentez pas d'appeler votre médecin pour lui demander un code CTPC, assurez-vous d'abord de remplir l'outil d'auto-évaluation!
Plus d'informations peuvent être trouvées ici.

Apportez le SMS avec ce code CTPC au poste de screening lorsque vous vous présentez pour votre test. Le code CTPC pour un test est valable pendant 30 jours.

Vous retrouverez le résultat de votre test après 24 heures environ sur votre certificat Covid numérique. Téléchargez ici l’application. Vous retrouverez également le résultat du test sur Mynexuz.be dans l’application Mynexuzhealth (Android et iOS) et sur masante.belgique.be.

Ma procédure ou ma consultation va-t-elle se poursuivre ?

Ne décidez pas de votre propre initiative de reporter les soins ! Cela se fait toujours en consultation avec votre médecin traitant. Vous serez toujours appelé par le secrétariat de votre médecin si le rendez-vous est reporté à une date ultérieure. Ne présumez donc pas simplement qu'une intervention ou un traitement sera annulé.

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Comment se préparer à une consultation, à une hospitalisation ou à une prise de sang?

  • Mesurez votre température à domicile et contactez votre médecin traitant en cas de fièvre (à partir de 38°) avant de venir à l'hôpital!
  • Présentez-vous des symptômes du coronavirus? Restez chez vous! Si vous avez de symptômes légères (éternuements, nez qui coule, fièvre légère,...), restez à la maison pendant au moins 7 jours et évitez tout contact avec autrui. Remplissez l'outil d'auto-évaluation, vous y découvrirez s'il est approprié de vous faire tester. Avez-vous des plaintes légères? Alors n'appelez pas votre médecin. Contactez un médecin si vous avez des problèmes graves.
  • Venez de préférence seul à votre consultation ou votre prise de sang en laboratoire. Vous êtes autorisé à être accompagné d’une personne au maximum. Au service des urgences, le patient ne pourra également être accompagné que d'une seule personne, à moins qu'il reçoive des soins en traumatologie. Dans ce dernier cas, aucun accompagnant n'est autorisé car la distanciation sociale n'y est pas possible. Pour les accompagnants, les mêmes mesures d’hygiène et de sécurité que pour les patients sont d'application.

  • Veillez à une hygiène stricte des mains et de la toux. Quiconque pénètre dans l’hôpital doit se désinfecter les mains. Désinfectez-vous également les mains après avoir touché votre visage, après avoir utilisé le kiosque et lorsque vous quittez l’hôpital. Dans l’hôpital, il y a suffisamment de distributeurs de désinfectant. Si vous devez tousser, faites-le dans le creux du coude. À l’hôpital, ne portez pas de gants (en ce compris les gants jetables), afin de permettre une hygiène et une désinfection correctes des mains.
  • Respectez la distanciation sociale dans tout l’hôpital. Tenez-vous suffisamment à distance des médecins, du personnel et des autres patients. À cet égard, dans les salles d’attente, toutes les chaises ne seront pas disponibles.
  • Ne vous présentez pas trop tôt pour votre consultation ou rendez-vous, mais ne soyez pas non plus en retard: soyez présent dans l’hôpital maximum 30 minutes à l’avance. Ceci a pour but de fluidifier et d’espacer au maximum les rendez-vous.

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Puis-je venir rendre visite?

Vous pouvez trouver nos directives ici.

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Mon membre de ma famille ou une connaissance doit venir en consultation ou a rendez-vous à l’hôpital de jour ou au labo pour une prise de sang. Puis-je l’accompagner ?

Venez de préférence seul à votre consultation, rendez-vous ou prise de sang. Un seul accompagnant adulte est autorisé si le patient a besoin d'assistance (p. ex. mineurs, patients à mobilité réduite, personnes souffrant d’une fonction cognitive limitée, …).

Pendant la grossesse, un seul accompagnant est autorisé au service de gynécologie.

Hôpitaux de jour: un accompagnant (max. 1 personne) est autorisé à amener le patient à l’hôpital de jour et à venir le chercher. L’accompagnant quitte le service après avoir amené le patient. Les exceptions à cette règle ne sont possibles qu’en concertation avec le médecin ou le service.

Lors de la sortie d’un patient hospitalisé, un accompagnant est autorisé à venir chercher le patient dans le service.

Service des urgences: maximum 1 accompagnateur par patient; aucun accompagnateur n’est autorisé pour les patients souffrant de lésions traumatiques mineures. La famille proche d’un patient dans un état très critique est en revanche admise

Il va de soi que l'accompagnant éventuel doit également porter un masque buccal et appliquer une hygiène des mains correcte (se désinfecter les mains en entrant et en sortant de l’hôpital). Lorsque c’est possible, respectez toujours la distanciation sociale.

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Dois-je encore porter un masque buccal ?

Les patients et les visiteurs ne sont plus tenus de porter un masque buccal dans notre hôpital. Quelques exceptions :

  • Il est évident que vous devez porter un masque buccal si vous êtes malade ou enrhumé. En tant que visiteur, il peut être plus sage de reporter une visite.
  • Toute personne rendant visite à un patient COVID doit porter un masque FFP2 pendant toute la durée de la visite.
  • Vous êtes hospitalisé ? Dans ce cas, portez un masque buccal en quittant la chambre si vous souffrez d'une infection respiratoire (par exemple, si vous toussez).

Je pense présenter des symptômes du coronavirus, que dois-je faire?

Restez chez vous! Si vous avez de symptômes légères (éternuements, nez qui coule, fièvre légère,...), restez à la maison pendant au moins 7 jours et évitez tout contact avec autrui. Remplissez l'outil d'auto-évaluation, vous y découvrirez s'il est approprié de vous faire tester. Avez-vous des plaintes légères? Alors n'appelez pas votre médecin. Contactez un médecin si vous avez des problèmes graves.

Lisez les informations les plus récentes ici.

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Je me suis fait tester. Comment puis-je connaître le résultat?

Une fois que le laboratoire connaît le résultat de votre test PCR pour le coronavirus, il est disponible dans l’heure via l'application MyNexuzHealth.

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Se rendre au Centre hospitalier Jan Yperman: est-ce bien sûr?

Nous avons mis tout en œuvre pour que notre hôpital soit et reste un lieu sûr pour tous nos patients, nos médecins et notre personnel. Dans notre hôpital, les patients COVID-19 et les autres patients sont strictement séparés les uns des autres. Les salles d’attente ont été élargies et adaptées afin que vous puissiez garder une distance suffisante par rapport aux autres patients. Nous vous recommandons fortement de suivre scrupuleusement les consignes en matière d’hygiène, chez vous comme à l’hôpital.

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Puis-je encore accoucher au JYZ et mon/ma partenaire peut-il/elle être présent(e)?

Les accouchements peuvent toujours avoir lieu. Les bains relaxants et accouchements dans l’eau sont seulement autorisés si votre médecin est d'accord.

Si le/la partenaire de la maman est malade (toux, fièvre, rhume, problèmes respiratoires) il/elle sera testé pour le COVID-19. Si le père s'avère positif, il doit suivre des mesures de protection supplémentaires lors de l'accouchement.

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Comment puis-je joindre les patients?

Envoyez vos vœux chaleureux!

Et cette période de distanciation sociale, nous souhaitons évidemment rester au plus près de nos proches. Vous pouvez toujours leur envoyer une carte, un dessin ou un petit mot !

Vous voulez remonter le moral d’un(e) membre de votre famille, de votre ami(e) ou connaissance ou lui faire un câlin virtuel ? Envoyez-nous vos souhaits ou une carte de vœux numérique à l’adresse warmewensen@yperman.net.

Les applications « Mobile Postcard » de Bpost ou « Hallmark » vous permettent également d’envoyer des cartes de vœux numériques sans devoir passer au bureau de poste. Adressez-les au CHJY et nous nous chargeons du reste !

N’oubliez pas d’indiquer le nom et le numéro de chambre du patient, nous veillerons à ce que vos bons vœux parviennent à la bonne personne.

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Le bistrot/restaurant est-il ouvert?

Le bistrot est ouvert du lundi au vendredi, de 9 à 18 heures.

Le bistrot est actuellement fermé les week-ends et les jours fériés. À partir du 5 mars, le bistrot sera à nouveau ouvert le week-end, de 14 à 18 heures.

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Cette période est particulièrement intense et difficile pour les hôpitaux et tout le personnel soignant. Puis-je faire quelque chose pour aider?

Tout d'abord: respectez scrupuleusement toutes les consignes d'hygiène et de sécurité, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'hôpital! De cette façon, vous vous protégez vous-même et votre environnement, nos patients et nos employés et médecins!

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J’ai encore d’autres questions, à qui puis-je m’adresser?

  • Si vous avez des questions d’ordre général au sujet du coronavirus et de ce que vous pouvez faire pour lutter contre sa propagation, rendez-vous sur https://www.info-coronavirus.be/fr/ appelez le 0800 14 689.
  • Si vous avez des questions concernant votre intervention, traitement, examen ou consultation au Centre hospitalier Jan Yperman, veuillez contacter le secrétariat du service ou du médecin.
  • Si vous avez d’autres questions au sujet de notre hôpital par rapport au coronavirus, appelez le 057 35 35 35 ou envoyez un e-mail à l’adresse info@yperman.net. Gardez bien cette page à l’œil, nous actualiserons très régulièrement les informations.
  • Suives nos médias sociaux: Facebook - Twitter - Instagram - Linkedin

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