Questions sur votre facture

Vous avez des questions sur votre facture?

Envoyez votre question à facturatie@yperman.net. N'oubliez pas de mentionner votre nom et votre numéro de facture.

Envoi durable et digital de votre facture

Saviez-vous que...

• vous recevez votre facture d'hôpital par e-mail (provenant de facturatie@yperman.net) si l'hôpital dispose de votre adresse e-mail ? Si vous souhaitez recevoir la facture par e-mail, vous pouvez envoyer un e-mail à facturatie@yperman.net.
• vous pouvez désormais consulter votre facture d'hôpital via Mynexuzhealth ? Toutes les factures relatives aux soins à partir de janvier 2026 y seront conservées pour vous. Elles y seront disponibles à partir de mars/avril 2026.
• vous pouvez recevoir votre facture d'hôpital directement via Doccle si vous disposez d'un compte Doccle et que vous avez ajouté les hôpitaux Mynexuzhealth ? (Les factures ne sont plus envoyées via POM.)

Nous veillons ainsi à ce que votre facture vous parvienne de manière durable et sécurisée.