Vragen over je factuur

Name: Jan Yperman Ziekenhuis
Price range: $

Meest gestelde vragen

Waarom ontvang ik deze factuur per e-mail?
In het kader van duurzaamheid willen we waar mogelijk digitaal werken.
Waarom wordt mijn geboortedatum gevraagd?
Je factuur bevat medische gegevens die wij optimaal willen beschermen.
Wat betekent "powered by Doccle"?
We werken samen met Doccle om jouw facturen digitaal beschikbaar te maken. Je hebt geen Doccle-account nodig om deze factuur te bekijken of betalen, maar indien je Doccle reeds gebruikt kan je documenten van ons daar ontvangen door te verbinden met Nexuzhealth.
Wat als ik opnieuw papieren facturen wil ontvangen?
Uitschrijven is altijd mogelijk via de mail.
Wens je een afbetalingsplan?
Stuur een mail naar facturatie@yperman.net. Vermeld hierbij zeker je naam en factuurnummer.
Deed je een dubbele betaling?
Het is niet nodig om dit te melden. Het bedrag wordt binnen de maand teruggestort.
Wens je als buitenlandse patiënt een afgetekende factuur?
Stuur een mail naar facturatie@yperman.net. Vermeld hierbij zeker je naam en factuurnummer.
Je gebruikte geen of een verkeerde mededeling bij je betaling?
Stuur een mail naar facturatie@yperman.net. Vermeld hierbij zeker je naam en factuurnummer.

Wist je dat je…

je ziekenhuisfactuur per mail toegezonden krijgt (afkomstig van facturatie@yperman.net) indien het ziekenhuis over je e-mailadres beschikt? Indien je de factuur via mail wenst te ontvangen, dan kan je een mailtje sturen naar facturatie@yperman.net.
voortaan je ziekenhuisfactuur kan raadplegen via Mynexuzhealth? Alle facturen betreffende zorgen vanaf januari 2026 worden hier voor je bewaard. En zijn hier vanaf maart/april 2026 beschikbaar.
je ziekenhuisfactuur rechtstreeks via Doccle kan ontvangen indien je een Doccle-account hebt en Mynexuzhealth ziekenhuizen hebt toegevoegd? (Facturen worden niet meer via POM afgeleverd.)

Op die manier zorgen we ervoor dat je factuur op een duurzame en veilige manier bij je toekomt.