Fin de votre hospitalisation

Votre médecin décide du moment où vous pouvez quitter l’hôpital et vous remet une lettre de sortie. Cela se fait généralement dans le courant de la matinée.

Si le médecin ne vous autorise pas à rentrer chez vous et que vous partez quand même, vous le faites à vos propres risques et vous devez signer une déclaration.

Le jour de votre sortie, votre médecin et l’infirmier(ère) en chef vous remettent un certain nombre de documents :

• Un rapport médical. Il s’agit de votre lettre de sortie, que vous apporterez lors d’une visite de contrôle chez votre médecin généraliste.
  
• Un aperçu des médicaments que vous devez prendre.

Transport vers le domicile

Veillez à organiser votre transport le jour de votre sortie.

Quelqu’un peut-il venir vous chercher ? Cette personne peut utiliser un fauteuil roulant à partir du hall d’entrée. Les fauteuils roulants sont disponibles avec une pièce de 1 € ou de 20 centimes. Votre chauffeur peut stationner au maximum 15 minutes à l’entrée principale afin de vous permettre d’embarquer facilement.

Avez-vous besoin d’un transport adapté ? Discutez-en avec l’infirmier(ère).

Aide et soutien à domicile

Avez-vous besoin d’une aide supplémentaire à domicile après votre hospitalisation ? Il est préférable d’organiser ces éléments avant votre départ :

• soins à domicile ou repas à domicile
• aide ménagère
• prêt de matériel médical, tel qu’un lit médicalisé, un déambulateur ou un fauteuil roulant

Le service social ou l'orientation des patients peut vous aider pour ces questions pratiques.

Lors de votre sortie de l’hôpital, vous ne devez rien payer. Les frais de séjour à votre charge seront mentionnés sur la facture détaillée qui vous sera envoyée.

Avez-vous des questions concernant votre facture ? Vous pouvez vous adresser au point d’information financier.

Nous mettons tout en œuvre pour rendre votre séjour dans notre hôpital aussi agréable que possible. C’est pourquoi nous aimerions connaître votre expérience.

Après votre hospitalisation, vous recevrez par e-mail une invitation à remplir une enquête de satisfaction. Vos commentaires nous permettent d’améliorer davantage nos soins et nos services.

Toutes les réponses sont bien entendu traitées de manière confidentielle.