medewerker medisch secretariaat Pijnkliniek en Preoperatieve Voorbereiding - onthaal administratie telefonie

Functie-inhoud

Als medewerker van het medisch secretariaat verzeker je een goed beheer van het secretariaat van een of meerdere artsen om de consultaties en onderzoeken in de beste omstandigheden te laten verlopen en de protocollen en onderzoeksresultaten zo snel mogelijk over te maken.

Jouw takenpakket omvat:

• Maken van telefonische afspraken met de patiënten, via het KWS-afsprakenbeheer.

• Onthalen van de patiënten bij hun aankomst en de nodige aanwijzingen en informatie geven in functie van hun onderzoek op de dienst.

• Uitvoeren van administratieve taken, zoals het typen van verschillende documenten op basis van schriftelijke of mondelinge documenten: formulieren, opnameformulieren, nagaan of de dossiers volledig zijn en of alle nodige formulieren (bv. voor tarificatie en facturatie) correct zijn ingevuld en melden van problemen hierover aan de arts of verantwoordelijke, klasseren en archiveren van de rapporten en dossiers, sorteren, verdelen en verzekeren van de verzending van de post.

• Doorsturen van de resultaten.

• Beantwoorden van de praktische vragen van patiënten.

• Instaan in voor de administratieve opvolging en het vervolledigen van dringende consultaties.

• Beantwoorden van de interne en externe telefonische oproepen en ze met de betrokken personen doorverbinden.

• Contactnemen met artsen en andere medisch secretariaten.

• Verzorgen van de administratie rond de externe kwaliteitscontrole.

• Beheren van de diverse voorraden en de nodige bestellingen doen.

Functieprofiel

• Je bent bachelor in het Office Management (A1) in de afstudeerrichting Medical Management Assistant of gelijkwaardig door ervaring.

• Je ervaring op een medisch secretariaat biedt toegevoegde waarde.

• Medisch vakjargon? Daar draai je je hand niet voor om.

• Je kan met de specifieke informaticatoepassingen werken of bent hierin een vlotte leerling.

• Je bent open, respectvol en integer en klantvriendelijkheid zit in je DNA.

• Je kan georganiseerd en accuraat handelen en daarbij je zaken terdege afwerken.

• Je hebt een grondige kennis van het Nederlands en kan je er, mondeling en schriftelijk, vlot in uitdrukken.

• Je hebt een goede mondelinge beheersing van het Frans.

• Je houdt van kwaliteitsvol en altijd professioneel werken.

Wij bieden je

• Een contract van onbepaalde duur. Of opname in de werfreserve.

• Een deeltijdse betrekking van 30,4 uur per week (80%).

• Een wisselend uurrooster in de week met shiften tussen 8u30 en 17u.

• Een regime zonder weekendwerk.

• Verloning volgens IFIC 12 (1076).

• Verlofregeling: 24 verlofdagen voor een voltijdse tewerkstelling (pro rata jobtime).

• On-the-job inwerking.

• Tal van aantrekkelijke voordelen zoals fietsleasing, gratis griepvaccin, hospitalisatieverzekering, kortingen via Benefits@work, Bringme box en een personeelsrestaurant.

• Tussenkomst woon-werkverkeer (o.a. fietsvergoeding).

• Kinderopvang in de paas-, zomer- en kerstvakantie.

Jobtype

Bediende

Contracttype

Onbepaalde duur

Werkregime

Deeltijds

Contact

Solliciteren kan tot 02/11/2026

Meer info via:
Dr. Jan Dossche, arts-specialist in de anesthesie en pijntherapie: 057 35 61 21.

Sofie Verschoore, verpleegkundige-diensthoofd: 057 35 70 58.



Veel succes!

Over JYZ

Het Jan Yperman Ziekenhuis is met meer dan 1400 medewerkers, 160 artsen en 532 bedden modern, jong en dynamisch. Een ziekenhuis waar de patiënt in het streven naar de beste zorg centraal staat en zeer veel aandacht aan kwalitatief hoogstaande geneeskunde wordt besteed.

Als vernieuwend ziekenhuis investeren we in een stimulerende werkomgeving en teamwerk. We reiken volop kansen aan voor persoonlijke en professionele groei, met de focus op continue ontwikkeling en opleiding.

Ben jij een medisch secretaresse die houdt van afwisseling en uitdaging?
Werk je nauwkeurig, behoud je makkelijk het overzicht en steek je graag de handen uit de mouwen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Binnen ons medisch secretariaat krijg je de kans om een veelzijdige functie op te nemen. We zoeken een gastgerichte, administratief sterke medisch secretaresse die vlot schakelt tussen uiteenlopende taken. Je komt terecht in een klein, collegiaal team waar samenwerking, flexibiliteit en betrokkenheid centraal staan.
Als algemeen ziekenhuis met een erkende Pijnkliniek beschikt het Jan Yperman Ziekenhuis over een gespecialiseerd zorgprogramma voor patiënten met acute en chronische pijn. Via een multidisciplinaire aanpak worden zij begeleid bij de diagnose, behandeling, revalidatie en opvolging, met als doel hun functioneren, zelfredzaamheid en levenskwaliteit zoveel mogelijk te verbeteren.
Op de Polikliniek Preoperatieve Voorbereiding worden patiënten begeleid tijdens hun volledige preoperatieve traject. Ze worden er individueel geïnformeerd en ondersteund. Zo worden mogelijke risico’s en bezorgdheden tijdig gesignaleerd en bespreekbaar gemaakt.
Samen met de Polikliniek Preoperatieve Voorbereiding brengt de Pijnkliniek verschillende disciplines samen in één team, met pijnartsen, verpleegkundigen, psychologen, kinesitherapeuten en twee secretariaatsmedewerkers. In nauwe samenwerking met andere ziekenhuisafdelingen zetten zij zich dagelijks in voor kwalitatieve en patiëntgerichte zorg. Heb jij interesse om het te versterken?

NIEUWSBRIEF
Swoosh element