Waar ben je naar op zoek?
Algemeen nummer
057 35 35 35
Bezoekuren
15-19.30 uur
Laat het ons weten via de knop hieronder. ↓
Een suggestie is een voorstel, tip of een idee dat gebaseerd is op je ervaring als patiënt en tot verbetering kan leiden.
Een medisch incident is een onbedoelde gebeurtenis die schade aan de patiënt veroorzaakt of (nog) zou kunnen veroorzaken.
Het doel van meldingen is om te leren uit ervaringen en ze om te zetten in verbeteracties. Zo streven we naar nog betere zorg.
We analyseren het incident en nemen maatregelen om het voorval te voorkomen in de toekomst. Als je dat wenst, wordt je hiervan op de hoogte gehouden.
Afhankelijk van de inhoud en de impact van het incident, kan het dat we in gesprek gaan met jou of je naasten en de zorgverleners.
Let op: Een melding is geen formele klacht en wordt dus niet behandeld door de ombudsdienst.
Heb je iets gemeld, maar ben je niet tevreden? Dan kan je een officiële klacht indienen bij de ombudsdienst.
Contact
Openingsuren: werkdagen tussen 9 en 16 uur (behalve woensdagnamiddag).
Wil je als patiënt actief betrokken worden bij de keuzes die het ziekenhuis maakt? Ontdek hoe je kan meedenken en -beslissen via Patiëntenbeleving en -participatie.
