Jouw veiligheid voorop

Name: Jan Yperman Ziekenhuis
Price range: $

Patiëntveiligheid staat bij ons altijd voorop. Onze zorgverleners doen er alles aan om elke patiënt veilige en kwaliteitsvolle zorg te bieden.

In het Jan Yperman Ziekenhuis zetten we in op de internationale patiëntveiligheidsdoelen. Dit zijn zes wereldwijde, wetenschappelijk onderbouwde doelen die door de Joint Commission International (JCI) en de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) zijn opgesteld om medische fouten en vermijdbare schade bij patiënten te voorkomen.

Doel	Maatregelen in de praktijk
Identificeer patiënten correct	Gebruik van minimaal twee unieke identificatiegegevens (zoals volledige naam en geboortedatum, nooit het kamernummer) vóór elke handeling.
Effectief communiceren	Toepassen van de 'read-back'-procedure (mondelinge opdrachten herhalen en bevestigen) en gestandaardiseerde overdrachtsmethoden zoals ISBAR.
Veiligheid van hoogrisicomedicatie	Strikt gescheiden opslag, met duidelijke labeling.
Verminder het risico op zorggerelateerde infecties	Naleving van de officiële richtlijnen voor handhygiëne en het juiste gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen. Meer info hierover vind je terug op de pagina Infectiepreventie.
Veilige chirurgie	Uitvoeren van een pre-operatieve verificatie en het markeren van de operatieplaats.
Verminder het risico op schade door vallen	Inzetten van preventieve maatregelen (zoals bedhekken of antislipsokken).

Wat als er iets misloopt?

Ondanks alle inspanningen kan er toch iets mislopen. Dat gebeurt nooit bewust of opzettelijk. We kijken bij een incident daarom ook niet naar de persoon, maar naar het systeem: "Welke stap of procedure kunnen we verbeteren zodat het niet opnieuw gebeurt?"

Ging er bij jouw zorg iets niet zoals je het verwachtte, of heb je een andere suggestie? Dan kan je terecht op de pagina Suggesties, klachten en complimenten.